Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Fassung: 2026-10-11a
Stand: 11.10.2026
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich
(1) Anbieter und Vertragspartner ist Piet Baldys, Einzelunternehmer, handelnd unter der Bezeichnung „Lotklar“, Wilhelmstraße 13, 46483 Wesel, E-Mail: henkbaldys@gmail.com, Telefon: +49 163 4874796 (nachfolgend „Lotklar“).
(2) Diese AGB gelten für Verträge über das Paket „Website“ mit Kunden, die Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind (nachfolgend „Kunde“). Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verträge mit Verbrauchern schließt Lotklar nicht. Wer für ein Unternehmen bestellt, versichert, dazu berechtigt zu sein.
(3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Lotklar stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(4) Bei Widersprüchen gehen der Kurzvertrag zum Paket „Website“ und – beim Datenschutz – der Auftragsverarbeitungsvertrag diesen AGB vor.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website lotklar.vercel.app ist kein bindendes Angebot.
(2) Der Bestellweg ist wie folgt:
a) Der Kunde erstellt ohne Kundenkonto eine kostenlose Demo seiner Website und kann sie bis zu 10-mal kostenlos überarbeiten lassen. Die Demo ist unverbindlich; bis zum Vertragsschluss schuldet der Kunde nichts. Die Demo ist keine Abnahme im Sinne von § 3a Abs. 3.
b) Der Kunde füllt das Bestellformular aus (u. a. Firma, Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Wunschdomain).
c) Der Kunde nimmt per Checkbox den Kurzvertrag, diese AGB und den Auftragsverarbeitungsvertrag an und bestätigt per zweiter Checkbox, dass er als Unternehmer handelt. Vor dem Absenden kann er seine Angaben prüfen und Eingabefehler durch Bearbeiten der Formularfelder berichtigen.
d) Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ wird der Kunde zur Bezahlseite von Stripe weitergeleitet.
e) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dort die Zahlung abgeschlossen hat (Karte bestätigt oder SEPA-Lastschriftmandat erteilt). Bricht der Kunde die Zahlung ab, kommt kein Vertrag zustande. Lotklar bestätigt den Eingang der Bestellung und den Vertragsschluss unverzüglich per E-Mail und verknüpft die Demo mit dem neuen Kundenkonto. Wird bereits die erste Zahlung nicht eingelöst und zahlt der Kunde auch nach Aufforderung mit Frist nach § 8 Abs. 4 nicht, kann Lotklar vom Vertrag zurücktreten.
f) Ist die Wunschdomain bei der Registrierung nicht mehr verfügbar, scheitert die Registrierung oder ist sie nicht auf den Namen des Kunden möglich (§ 3b Abs. 2), bietet Lotklar verfügbare Alternativen an. Wählt der Kunde keine Alternative, erstattet Lotklar alle gezahlten Beträge vollständig; beide Parteien können den Vertrag in diesem Fall ohne Frist beenden.
(3) Vertragssprache ist Deutsch. Der Kunde kann den Kurzvertrag, die AGB und den Auftragsverarbeitungsvertrag vor der Bestellung abrufen und speichern (z. B. über die Druck- oder Speicherfunktion seines Browsers). Lotklar speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die angenommene Fassung mit der Vertragsbestätigung per E-Mail.
§ 3 Leistungen des Pakets „Website“ (30 € pro Monat)
(1) Lotklar erbringt folgende laufende Leistungen:
a) Kundenportal mit persönlichem Login (Erstanmeldung mit Einmalpasswort) und der Übersicht „Mein Tarif“;
b) Änderungswünsche an der Website: Der Kunde beschreibt eine Änderung im Portal. Ein KI-Agent setzt sie um und erstellt eine Vorschau. Die Änderung geht erst live, nachdem der Kunde die Vorschau freigegeben hat und eine automatisierte technische Prüfung erfolgreich war. Besteht die Änderung die Prüfung nicht, wird sie nicht veröffentlicht; der Kunde wird informiert;
c) E-Mail-Benachrichtigungen zu Vorgängen im Portal;
d) Hosting und Betrieb der Website einschließlich technischer Bereitstellung, SSL-Zertifikat und Verwaltung der Domain nach § 3b.
(2) Änderungsanfragen und Leistungsgrenzen: Der Kunde kann täglich bis zu 2 Änderungsanfragen über das Kundenportal einreichen. Eine Anfrage kann mehrere zusammenhängende kleine Änderungen an einer Seite umfassen, z. B. an Texten, Bildern, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Farben, der Reihenfolge oder einem zusätzlichen Abschnitt auf einer bestehenden Seite. Eine Anfrage gilt als eingegangen, sobald das Kundenportal den Eingang bestätigt. Lotklar bemüht sich, sie innerhalb von 2 Werktagen umzusetzen; das ist ein Ziel, keine zugesicherte Frist. Dauert es länger, informiert Lotklar den Kunden. Veröffentlicht wird jede Änderung erst nach Freigabe durch den Kunden (§ 4 Abs. 1). Weitere Anfragen bearbeitet Lotklar an den Folgetagen der Reihe nach. Anfragen, deren Umsetzung die automatisierte Prüfung nicht besteht, werden nicht auf das Tageskontingent angerechnet. Größere Änderungen, etwa neue Seiten, neue Funktionen (z. B. Shop, Buchungssystem, Login-Bereich) oder eine Neugestaltung, sind Zusatzaufträge; darauf weist Lotklar vor der Umsetzung hin.
(3) Für die laufenden Leistungen schuldet Lotklar die sorgfältige Erbringung der beschriebenen Dienste, keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (Dienstvertrag). Für die Einrichtung gilt § 3a.
(4) Lotklar darf die Leistungen weiterentwickeln und technisch anpassen, soweit der vereinbarte Leistungskern erhalten bleibt und dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 3a Einrichtung und Abnahme
(1) Mit der Einrichtungsgebühr (99 €) stellt Lotklar die Website auf Grundlage der Demo fertig und schaltet sie unter der Domain des Kunden live. Die Einrichtung ist die einzige Website-Erstellung im Paket „Website“; ihr Umfang ergibt sich aus der Demo. Hierfür gilt Werkvertragsrecht (§§ 631 ff. BGB). Die Einrichtungsgebühr ist abweichend von § 641 BGB im Voraus fällig (§ 8 Abs. 2).
(2) Der Kunde stellt die erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Kontaktdaten, Impressumsangaben) rechtzeitig bereit; § 4 Abs. 3 gilt.
(3) Abnahme: Die Demo vor Vertragsschluss ist keine Abnahme. Nach Fertigstellung stellt Lotklar dem Kunden die fertige Website als Vorschau bereit und fordert ihn in Textform auf, sie innerhalb einer angemessenen Frist von mindestens 14 Tagen abzunehmen. Die Aufforderung wird per E-Mail und im Kundenportal versendet, nennt das Datum des Fristendes und weist auf die Folgen nach Satz 7 hin; Lotklar dokumentiert den Versand. Die Frist beginnt erst, wenn die fertige Vorschau bereitsteht und dem Kunden die Aufforderung zugegangen ist. Nennt der Kunde innerhalb der Frist konkrete Mängel, behebt Lotklar berechtigte Mängel und legt die Website erneut zur Abnahme vor; für die erneute Vorlage gelten die Sätze 2 bis 7 entsprechend. Die Abnahme erfolgt per Klick auf „Freigeben“ im Kundenportal. Erklärt der Kunde innerhalb der Frist weder die Abnahme noch verweigert er sie unter Angabe mindestens eines Mangels, gilt die Website nach § 640 Abs. 2 BGB als abgenommen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
(4) Mängel: Bei Mängeln leistet Lotklar zunächst nach eigener Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Neuherstellung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften mindern, zurücktreten oder nach Maßgabe von § 10 Schadensersatz verlangen. Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab Abnahme. Dies gilt nicht bei Vorsatz und Arglist, bei Ansprüchen aus einer übernommenen Garantie, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei grober Fahrlässigkeit und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz; in diesen Fällen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(5) Wünsche, die keine Mängel sind und über den Leistungsumfang hinausgehen, sind Zusatzleistungen.
§ 3b Domain
(1) Sobald die erste Zahlung eingegangen ist, registriert Lotklar im Auftrag des Kunden die Wunschdomain, sofern sie verfügbar ist (sonst § 2 Abs. 2 lit. f). Die Registrierung erfolgt über den Dienstleister Vercel Inc. und den von Vercel eingesetzten Registrar. Für die Domain gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle (bei „.de“: DENIC eG) und des Registrars; Lotklar stellt sie dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung.
(2) Inhaber der Domain wird der Kunde: Die Domain wird auf den Namen des Kunden als Inhaber registriert, mit den Angaben aus dem Bestellformular. Der Kunde prüft diese Angaben sorgfältig; spätere Änderungen sind nur eingeschränkt möglich. Bei manchen Endungen muss der Kunde seine E-Mail-Adresse beim Registrar bestätigen; unterbleibt die Bestätigung, kann die Domain gesperrt werden. Scheitert die Registrierung oder ist sie nicht auf den Namen des Kunden möglich, informiert Lotklar den Kunden und bietet Alternativen an; der Kunde kann in diesem Fall ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten und erhält alle gezahlten Beträge zurück. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Domainname keine Rechte Dritter (z. B. Marken- oder Namensrechte) verletzt; § 4 Abs. 3 gilt entsprechend.
(3) Lotklar verwaltet die Domain während der Vertragslaufzeit technisch (u. a. DNS, SSL, rechtzeitige Verlängerung). Der Kunde beauftragt und bevollmächtigt Lotklar hierzu.
(4) Domainkosten: Registrierung und Verlängerung sind in Einrichtungsgebühr und Monatspreis enthalten, solange der Vertrag besteht, und zwar für die Endungen .de, .com, .net, .org und .eu bis zu einem Registrarpreis von 15 € pro Jahr. Steigt der Registrarpreis während der Laufzeit über diesen Betrag, bietet Lotklar dem Kunden an, den Aufpreis zu zahlen oder die Domain umzuziehen. Andere Endungen und Premium-Domains registriert Lotklar nur nach gesonderter Absprache in Textform.
(5) Transfercode und Vertragsende: Sobald ein Umzug zu einem anderen Anbieter möglich ist, stellt Lotklar dem Kunden auf Anfrage den Transfercode (Auth-Code) innerhalb von 5 Werktagen bereit, auch während einer Sperre nach § 8 Abs. 4; Lotklar hält ihn nicht zurück. Neu registrierte Domains können je nach Endung (z. B. .com) bis zu 60 Tage nach der Registrierung nicht umgezogen werden; diese Sperre legen Vergabestelle bzw. Registrar fest. Nach Vertragsende erhält der Kunde den Transfercode unaufgefordert, spätestens mit Beginn der 30-Tage-Frist nach § 9 Abs. 5, also rechtzeitig vor der Offline-Schaltung; ist ein Umzug dann noch gesperrt, sobald er möglich ist. Den Umzug führt der Kunde bei seinem neuen Anbieter durch; Lotklar erschwert den Transfer nicht. Ab Vertragsende trägt der Kunde die Domainkosten. Lotklar weist den Kunden rechtzeitig vor Ablauf der Domain in Textform auf das Ablaufdatum hin. Solange der Kunde einen Transfer verlangt hat und dieser noch möglich ist, lässt Lotklar die Domain nicht auslaufen; eine bis dahin fällige Verlängerung nimmt Lotklar gegen Erstattung der Kosten vor. Reagiert der Kunde trotz Hinweis nicht, lässt Lotklar die Domain zum Ablaufdatum auslaufen.
§ 4 Freigabe und Verantwortung für Inhalte
(1) Kein Inhalt geht ohne Freigabe des Kunden live. Website-Änderungen werden erst nach Freigabe der Vorschau durch den Kunden (per Klick oder in Textform) und erfolgreicher automatisierter Prüfung veröffentlicht.
(2) Mit der Freigabe macht sich der Kunde den Inhalt zu eigen. Er ist für freigegebene Inhalte inhaltlich und rechtlich verantwortlich, insbesondere für deren Richtigkeit, für Impressum und Datenschutzerklärung seiner Website sowie für die Einhaltung des Wettbewerbs-, Marken-, Urheber-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechts. Eine rechtliche Prüfung der Inhalte schuldet Lotklar nicht. Der Kunde prüft Vorschauen vor der Freigabe sorgfältig.
(3) Der Kunde muss an den von ihm bereitgestellten Materialien (Texte, Bilder, Logos, Daten) die erforderlichen Rechte haben. Wird Lotklar wegen Inhalten, die der Kunde geliefert oder freigegeben hat, von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Kunde Lotklar davon und von angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
(4) Lotklar darf die Veröffentlichung von Inhalten ablehnen, die offensichtlich rechtswidrig sind.
§ 5 Keine Erfolgsgarantie, Dienste Dritter, Verfügbarkeit
(1) Lotklar schuldet keine bestimmten Suchmaschinenplatzierungen, keine Indexierung, keine bestimmten Besucherzahlen, Anfragen oder Umsätze. Diese hängen von Entscheidungen Dritter ab, insbesondere von Google.
(2) Die Leistungen nutzen Dienste Dritter (u. a. Hosting-, Datenbank-, E-Mail-, Zahlungs- und KI-Dienste). Ändern oder beschränken Dritte ihre Dienste, ist Lotklar für daraus folgende Einschränkungen nicht verantwortlich, soweit Lotklar dies nicht zu vertreten hat; Lotklar bemüht sich um gleichwertige Alternativen. Ist die Leistung dauerhaft in einem wesentlichen Teil nicht mehr erbringbar, können beide Parteien außerordentlich kündigen; im Voraus gezahlte Entgelte für nicht erbrachte Zeiträume werden anteilig erstattet.
(3) Lotklar strebt eine hohe Verfügbarkeit von Website und Kundenportal an und nutzt dafür einen professionellen Hosting-Anbieter. Eine bestimmte Verfügbarkeit sichert Lotklar nicht zu. Störungen außerhalb des Einflussbereichs von Lotklar sind ausgenommen.
§ 6 Mitwirkung des Kunden
(1) Der Kunde stellt die erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig bereit, macht korrekte Angaben bei Änderungswünschen und prüft bzw. gibt Vorschauen innerhalb angemessener Frist frei (in der Regel 5 Werktage).
(2) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich davon abhängige Fristen entsprechend.
(3) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und informiert Lotklar unverzüglich über einen vermuteten Missbrauch.
§ 7 Einsatz von KI
(1) Lotklar setzt für die Erstellung der Demo und die Umsetzung von Änderungswünschen KI-Dienste von Drittanbietern ein (Datenschutzerklärung Ziffer 9).
(2) KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig oder unpassend sein. Vorschauen sind deshalb vom Kunden vor der Freigabe zu prüfen (§ 4). Die automatisierte Prüfung ist eine technische Kontrolle und ersetzt nicht die inhaltliche und rechtliche Prüfung durch den Kunden.
(3) Ein urheberrechtlicher Schutz rein KI-generierter Inhalte kann nicht zugesichert werden.
§ 8 Vergütung und Zahlung
(1) Preise: Paket „Website“ 30 € pro Monat; Einrichtungsgebühr 99 € einmalig. Lotklar ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Die Preise sind Endpreise.
(2) Fälligkeit: Im Checkout werden sofort 129 € fällig (99 € Einrichtungsgebühr plus 30 € für den ersten Monat), danach 30 € pro Monat jeweils im Voraus. Der erste Abrechnungsmonat beginnt mit dem Tag der Zahlung, auch wenn die Freigabe der Website noch aussteht.
(3) Zahlungsweg: Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienst Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin) per Kredit- oder Debitkarte oder SEPA-Lastschrift. Der Kunde ermächtigt Lotklar, die jeweils fällige Vergütung zu Beginn jedes Abrechnungsmonats über das hinterlegte Zahlungsmittel einzuziehen; bei SEPA-Lastschrift erteilt er ein SEPA-Lastschriftmandat. Lotklar kündigt jede Lastschrift mindestens 2 Tage vorher per E-Mail an (z. B. mit der Rechnung); die Frist für die Vorabankündigung wird hierauf verkürzt. Rechnungen versendet Stripe im Auftrag von Lotklar per E-Mail. Der Kunde kann jederzeit ein anderes von Stripe angebotenes Zahlungsmittel hinterlegen.
(4) Zahlungsverzug: Der Kunde kommt nach den gesetzlichen Vorschriften in Verzug; es gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen (u. a. § 288 Abs. 2 und 5 BGB). Scheitert eine Zahlung, fordert Lotklar den Kunden per E-Mail auf, innerhalb von 10 Tagen zu zahlen oder ein gültiges Zahlungsmittel bei Stripe zu hinterlegen. Ist der Kunde nach Ablauf dieser Frist mit mindestens einem Monatsbeitrag im Rückstand und hat Lotklar die Sperre in dieser E-Mail angekündigt, darf Lotklar die Website vorübergehend vom Netz nehmen und die Bearbeitung von Änderungswünschen pausieren. Eine Sperre führt nicht zur Löschung der Website oder der Daten; der Transfercode wird nicht zurückgehalten (§ 3b Abs. 5). Nach vollständigem Ausgleich schaltet Lotklar die Website unverzüglich wieder frei. Der Vergütungsanspruch bleibt während der Sperre bestehen. Wird eine Lastschrift oder Kartenzahlung nicht eingelöst oder zurückgebucht, ersetzt der Kunde nur die dadurch tatsächlich entstandenen Kosten und nur, wenn er dies zu vertreten hat; eine Pauschale für Rücklastschriften wird nicht erhoben. § 9 Abs. 3 bleibt unberührt.
(5) Preisänderungen: Lotklar erhöht die Preise nicht einseitig. Die Preise bestehender Verträge ändern sich nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden in Textform. Stimmt der Kunde nicht zu, läuft der Vertrag zum bisherigen Preis weiter. Das ordentliche Kündigungsrecht beider Parteien zum Ende des Abrechnungsmonats (§ 9 Abs. 2) bleibt unberührt. Für neue Bestellungen gelten die jeweils aktuellen Preise.
§ 9 Laufzeit, Kündigung, Vertragsende
(1) Der Vertrag beginnt mit Vertragsschluss und läuft auf unbestimmte Zeit. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.
(2) Beide Parteien können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Bereits gezahlte Monatsentgelte werden nicht anteilig erstattet; § 5 Abs. 2 Satz 3 bleibt unberührt.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Lotklar insbesondere vor, wenn der Kunde mit mehr als zwei Monatsentgelten in Verzug ist oder rechtswidrige Inhalte freigibt bzw. trotz Hinweis nicht entfernt.
(4) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an henkbaldys@gmail.com). Lotklar bestätigt jede Kündigung per E-Mail.
(5) Website, ZIP-Export und Domain nach Vertragsende: Nach Wirksamwerden der Kündigung bleibt die Website noch 30 Tage online (ohne Änderungen); danach nimmt Lotklar sie vom Netz. Dies gilt nicht, soweit Lotklar die Website wegen rechtswidriger Inhalte oder einer Sperre nach § 8 Abs. 4 nicht weiter zeigen darf bzw. muss. Die Website-Daten löscht Lotklar 30 Tage nach der Offline-Schaltung, frühestens nachdem der ZIP-Export dem Kunden zugestellt ist. Spätestens mit Beginn der 30-Tage-Frist, also rechtzeitig vor der Offline-Schaltung, erhält der Kunde unaufgefordert einen ZIP-Export seiner fertigen Website (Code, Texte, Bilder) sowie den Transfercode für seine Domain nach Maßgabe von § 3b Abs. 5. Am Export erhält der Kunde mit Zahlung der Einrichtungsgebühr ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für seine eigene Website; er darf sie weiterbetreiben und durch Dritte ändern lassen. Der Weiterverkauf der Website oder ihre Weitergabe als Vorlage ist nicht gestattet. Nicht enthalten sind das Vorlagensystem, das Kundenportal und die Werkzeuge von Lotklar; die Rechte daran verbleiben bei Lotklar. Rechte an Inhalten Dritter (z. B. Fotos, Schriften, Software und Komponenten von Drittanbietern) gehen nur im Rahmen der jeweiligen Lizenz über. Wo eine Weitergabe nicht erlaubt ist, entfernt oder ersetzt Lotklar diese Inhalte im Export und weist den Kunden darauf hin.
(6) Das Nutzungsrecht nach Abs. 5 gilt bereits während der Laufzeit; ab Zahlung der Einrichtungsgebühr darf der Kunde die Website für eigene Geschäftszwecke nutzen. Die Regelungen in Abs. 5 zu Weiterverkauf, Vorlagensystem und Inhalten Dritter gelten entsprechend.
(7) Personenbezogene Daten, die Lotklar im Auftrag verarbeitet, werden nach Maßgabe des Auftragsverarbeitungsvertrags gelöscht oder herausgegeben.
§ 10 Haftung
(1) Lotklar haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Für Schäden, die auf vom Kunden freigegebenen Inhalten selbst beruhen und nicht auf einer fehlerhaften technischen Umsetzung durch Lotklar, haftet Lotklar nicht; Abs. 1 bleibt unberührt.
(5) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Lotklar.
(6) Schadensersatzansprüche des Kunden verjähren innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Vorsatz und Arglist, bei Ansprüchen aus einer übernommenen Garantie, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei grober Fahrlässigkeit und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz; in diesen Fällen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
§ 11 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
(1) Soweit Lotklar im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (insbesondere personenbezogene Inhalte der Website und Daten von Website-Besuchern), gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (lotklar.vercel.app/avv). Er wird mit jeder Bestellung des Pakets „Website“ abgeschlossen und ist Bestandteil des Vertrags.
(2) Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Lotklar (lotklar.vercel.app/datenschutz).
§ 12 Vertraulichkeit
Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchführung. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.
§ 13 Referenznennung
Lotklar nennt den Kunden nur nach dessen vorheriger Zustimmung in Textform als Referenz.
§ 14 Änderungen der AGB
(1) Neue Fassungen dieser AGB gelten für neue Bestellungen. Bestehende Verträge ändert Lotklar nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden in Textform; Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Stimmt der Kunde nicht zu, gilt für seinen Vertrag die bisherige Fassung weiter.
(2) Ausgenommen sind rein redaktionelle Änderungen und Änderungen, die rechtlich zwingend erforderlich sind, jeweils nur soweit sie den Kunden nicht schlechter stellen. Lotklar teilt solche Änderungen dem Kunden in Textform mit.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Wesel. Lotklar darf auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden klagen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.